Wie können wir helfen?

Schreib an veeventures@protonmail.com. Nenne bitte deine iOS-Version und beschreibe, was passiert ist. Deinen API-Key brauchst du nicht — Voquio stellt den Dienst bereit.

Ein Transkript ist pausiert

Öffne es und wähle „Fortsetzen“. Fertige Abschnitte bleiben erhalten. Nach Erreichen des Tageslimits ist die weitere Nutzung ab 00:00 UTC oder nach Freigabe des gemeinsamen Dienstbudgets möglich.

Sprecher fehlen oder wechseln

Wähle vor dem Start MAI Transcribe 2 oder Nova 3 und aktiviere „Sprecher erkennen“. Die Zuordnung ist modellbasiert und kann fehlerhaft sein. Bei langen Dateien gelten Bezeichnungen pro fünfminütigem Abschnitt.

Exportieren oder löschen

Im Transkript findest du im Menü oben rechts den Export als Text oder Markdown. Einzelne Einträge kannst du in der Bibliothek nach links wischen und löschen; alle lokalen Daten und die Geräteregistrierung lassen sich in den Einstellungen entfernen.